Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf smart-living-hub.de. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick, was mit ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist die
SLH Smart Living Hub GmbH
Nymphenburger Str. 39
80335 München
Telefon: 0172 1409613
E-Mail: info@smart-living-hub.de
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.
Datenschutzbeauftragter der SLH Smart Living Hub GmbH
c/o activeMind AG Management- und Technologieberatung
Potsdamer Straße 3
80802 München
Telefon: +49 (0)89 / 91 92 94 – 900
E-Mail: datenschutz@smart-living-hub.de
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, fallen technisch bedingt Verbindungsdaten an. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem.
Diese Daten fallen bei der Plattform an, auf der unsere Website betrieben wird (siehe Abschnitt „Hosting“), und dienen ausschließlich dazu,
- den Verbindungsaufbau zur Website zu ermöglichen,
- die Seiteninhalte technisch auszuliefern und die Last zu verteilen sowie
- den sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.
Wir selbst speichern und werten diese Verbindungsdaten nicht aus: Für unsere Website sind keine Diagnose- oder Protokolleinstellungen eingerichtet, über die Zugriffsprotokolle dauerhaft abgelegt würden, und wir setzen keine Anwendungsüberwachung ein. Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens, eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen und Rückschlüsse auf Ihre Person finden nicht statt.
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Internetauftritts und an der Abwehr von Angriffen.
Empfänger:
Empfänger der Daten ist der Betreiber der Hosting-Plattform als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (siehe Abschnitt „Hosting“).
Speicherdauer:
Bei uns entsteht keine Aufbewahrung dieser Daten, da wir selbst keine Zugriffsprotokolle speichern. Microsoft verarbeitet die Verbindungsdaten als Auftragsverarbeiter in der Azure-Region West Europe vorübergehend zur Bereitstellung der Website, zur Lastverteilung und zur Abwehr von Angriffen — nach Maßgabe des mit Microsoft geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags und der Datenschutzbestimmungen von Microsoft, und nur so lange, wie es für den technischen Betrieb und die Abwehr von Angriffen erforderlich ist.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.
Hosting
Unsere Website wird als statische Website auf der Cloud-Plattform Microsoft Azure (Dienst „Azure Static Web Apps“) betrieben. Die zugehörige Azure-Umgebung verwalten wir selbst; Betreiberin der Plattform ist die
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Irland
Der Dienst wird in der Azure-Region West Europe betrieben; die Auslieferung der Seiteninhalte erfolgt aus Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Art und Zweck der Verarbeitung: Beim Aufruf unserer Website verarbeitet die Plattform die dabei technisch anfallenden personenbezogenen Daten — insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem (siehe Abschnitt „Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website“). Dies geschieht ausschließlich zu dem Zweck, unsere Website bereitzustellen, ihren sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Eine eigene Protokollierung dieser Zugriffe durch uns findet nicht statt; wir haben für diese Website keine Diagnoseeinstellungen aktiviert, die Zugriffsprotokolle dauerhaft speichern würden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Auftragsverarbeitung: Microsoft verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage der mit Microsoft geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Microsoft Products and Services Data Protection Addendum).
Drittlandtransfer: Die Verarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union statt. Soweit im Einzelfall — etwa für Supportzwecke — ein Zugriff aus einem Drittland nicht ausgeschlossen werden kann, ist dieser durch die von der Europäischen Kommission erlassenen EU-Standardvertragsklauseln abgesichert, die Bestandteil der Vertragsbedingungen von Microsoft sind.
Cookies
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet auch keine vergleichbaren Technologien wie Local Storage, Session Storage oder Tracking-Pixel, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern oder auszulesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist daher für den Aufruf unserer Website nicht erforderlich; ein Cookie-Banner entfällt.
Eine Ausnahme betrifft ausschließlich die von Ihnen selbst gestarteten YouTube-Videos: Wenn Sie ein Video durch Klick laden, kann YouTube Informationen in Ihrem Browser speichern oder auslesen (siehe Abschnitt „YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)“).
Kontaktaufnahme per E-Mail
Art und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Sofern Sie uns kontaktieren, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger: Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter, insbesondere der Anbieter unseres Kundenbeziehungssystems (siehe Abschnitt „Weiterverarbeitung Ihrer Anfragen in unserem CRM-System“).
Speicherdauer: Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten Lato und Karla. Die Schriftdateien werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet kein Abruf bei Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter statt; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Dritte übermittelt.
YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)
Art und Zweck der Verarbeitung: Auf einzelnen Seiten binden wir Videos des Dienstes YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („YouTube“).
Um Ihre Daten zu schützen, werden die Videos nicht automatisch geladen. Beim Aufruf der Seite sehen Sie lediglich ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird; es wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut.
Erst wenn Sie ein Video durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche aktiv starten, baut Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube auf (www.youtube-nocookie.com, dem erweiterten Datenschutzmodus von YouTube). Dabei wird Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen; zusätzlich können technische Angaben wie Browsertyp, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs übermittelt und Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen werden. Auch im erweiterten Datenschutzmodus haben wir auf die weitere Verarbeitung dieser Daten durch YouTube keinen Einfluss.
Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Konzernverbund kann eine Übermittlung an die Google LLC, USA, stattfinden.
Drittlandtransfer: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie — soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden — nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung erteilen Sie, indem Sie das Video durch Klick aktiv laden; auf diese Wirkung Ihres Klicks weisen wir unmittelbar am Videoelement hin (Zwei-Klick-Lösung).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos laden. Die Aktivierung gilt nur für das jeweils angeklickte Video auf der aufgerufenen Seite; nach dem Neuladen der Seite ist das Video wieder deaktiviert. Sofern YouTube Daten in Ihrem Browser gespeichert hat, können Sie diese über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Das Starten der Videos ist freiwillig. Wenn Sie ein Video nicht laden, können Sie unsere Website uneingeschränkt nutzen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Newsletter
Art und Zweck der Verarbeitung: Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Dazu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Nachvollziehbarkeit der Anmeldung erforderlichen Angaben (Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, IP-Adresse). Wir verwenden für die Anmeldung das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit der Bestätigung ist die Anmeldung wirksam und Sie erhalten den Newsletter.
Empfänger und Auftragsverarbeitung: Für die Verwaltung der Anmeldungen und den Versand des Newsletters setzen wir den Dienst Brevo der Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein. Die von Ihnen im Anmeldeformular eingegebenen Daten werden beim Absenden des Formulars direkt an Brevo übermittelt und dort für uns gespeichert.
Drittlandtransfer: Brevo verarbeitet die Daten nach eigenen Angaben in der Europäischen Union.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Anmeldeformular erteilen.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters nutzen oder uns eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse schreiben. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer des Newsletter-Abonnements gespeichert und nach der Abmeldung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Den Nachweis der Einwilligung (Double-Opt-In-Protokoll) bewahren wir zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht auf.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich: Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist freiwillig und nur für den Empfang des Newsletters erforderlich.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Brevo finden Sie unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Terminbuchung über Microsoft Bookings und weitere externe Links
Unsere Website enthält Links auf externe Angebote, insbesondere:
- unseren Terminbuchungs-Kalender bei Microsoft 365 Bookings (outlook.office365.com, Microsoft Ireland Operations Limited),
- unser Unternehmensprofil und einzelne Beiträge bei LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company),
- unser Kundenportal und Anwenderhandbuch bei Atlassian (slh.atlassian.net, Atlassian).
Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Weiterverarbeitung Ihrer Anfragen in unserem CRM-System
Art und Zweck der Verarbeitung: Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an Salesforce übermittelt; die Website selbst bindet keine Dienste von Salesforce ein. Anfragen, die uns per E-Mail oder über unseren Terminbuchungs-Kalender bei Microsoft Bookings erreichen, verarbeiten wir jedoch in unserem Kundenbeziehungssystem (CRM) weiter. Dort werden Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihres Anliegens gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eine Geschäftsbeziehung anzubahnen und abzuwickeln.
Empfänger und Auftragsverarbeitung: Als Anbieter des für die Vertragsanbahnung und Abwicklung genutzten Tools setzen wir die Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein.
Drittlandtransfer: Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt. Soweit im Einzelfall — etwa für Supportzwecke — ein Zugriff aus einem Drittland nicht ausgeschlossen werden kann, ist dieser durch die von der Europäischen Kommission erlassenen EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenden Sie sich dazu bitte an den Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder an den Datenschutzbeauftragten.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 12. September 2026